E-Bot se renouvelle

Le développement d’E-Bot se poursuit, avec de nouvelles fonctions conçues pour rendre l’assistance numérique Euronda encore plus complète et accessible. De l’accès immédiat aux vidéos techniques aux langues implémentées, les nouveautés portent aussi sur l’élargissement des appareils pris en charge. 

Grâce à la synergie entre l’intelligence artificielle et le savoir-faire d’Euronda, l’assistant virtuel guide désormais non seulement les utilisateurs dans la gestion des autoclaves Euronda Pro System, mais étend aussi son assistance au bac multifonction Eurosafe Smart.  

Le résultat ? Un interlocuteur unique en évolution permanente, en mesure de répondre en temps réel à n’importe quel doute sur les cycles, l’entretien, les erreurs, les réglementations et les bonnes pratiques. 

La première nouveauté concerne l’optimisation de l’accès aux contenus numériques. Désormais, E-Bot intègre directement les liens vers les vidéos techniques de la chaîne YouTube d’Euronda : lorsque la réponse se rapporte à une procédure déjà détaillée en vidéo, l’assistant AI propose en effet le tutoriel le plus pertinent. 

Ainsi, l’utilisateur peut passer de l’explication textuelle au guide visuel en un seul clic, en consultant des contenus conçus pour l’accompagner pas à pas dans les procédures d’installation et d’entretien des appareils Euronda Pro System. Un support encore plus pratique et immédiat, utile pour clarifier d’un seul coup d’œil d’éventuels doutes opérationnels sur des procédures techniques spécifiques.

De plus, la consultation de la liste d’avertissements des autoclaves devient elle aussi plus simple.  

Grâce à la nouvelle mise à jour, l’utilisateur peut désormais accéder à la liste et la télécharger directement depuis l’interface initiale d’E-Bot, en ayant toujours à disposition la liste des avertissements et les indications pour les interpréter. 

Disponible en 23 langues (les mêmes que celles prévues pour les manuels Euronda), la liste d’avertissements peut être téléchargée, imprimée dans la langue souhaitée et conservée dans la salle de stérilisation, de manière à pouvoir être consultée facilement chaque fois que cela sera nécessaire. Une fonction mise au point pour rendre les informations techniques immédiatement utilisables et faciliter le travail quotidien. 

E-Bot s’améliore aussi sur le plan linguistique : le chat est dorénavant disponible en 10 langues, avec une gestion pensée pour rendre l’interaction encore plus simple et naturelle : 

• Réglage automatique : la langue de la conversation s’adapte au navigateur de l’utilisateur, mais peut être modifiée à tout moment depuis le menu déroulant ; 

• Reconnaissance dynamique : si l’utilisateur pose une question dans une langue autre que celle paramétrée par défaut, E-Bot reconnaît automatiquement la saisie et poursuit la conversation dans la langue choisie par l’utilisateur. 

Une évolution qui s’adapte aux différents marchés internationaux et aux besoins quotidiens des techniciens, des assistants dentaires et des opérateurs, en offrant un accès plus immédiat aux informations et en simplifiant l’interaction avec l’univers Euronda dans les différents contextes opérationnels. 

Comme annoncé, une autre nouveauté importante concerne l’extension du service : E-Bot est désormais disponible aussi pour le bac multifonction Eurosafe Smart. 

Cette évolution élargit le champ d’application de l’assistant numérique, en faisant un allié précieux au cours de différentes étapes du processus de retraitement des instruments. E-Bot peut ainsi accompagner l’utilisateur non seulement dans la gestion de l’autoclave, mais aussi dans la consultation d’informations liées à Eurosafe Smart, en facilitant l’accès à l’assistance technique et en rendant l’expérience d’utilisation des appareils Euronda encore plus exhaustive et intégrée.

Pour compléter ces nouveautés, E-Bot se présente aujourd’hui avec une interface rénovée, plus reconnaissable et cohérente avec l’identité de l’entreprise. La nouvelle mise en page a été réalisée en vue d’offrir une expérience de navigation encore plus fluide, intuitive et agréable.

Avec cette mise à jour, E-Bot devient encore plus complet : plus cohérent avec l’identité visuelle d’Euronda, plus accessible au niveau international et disponible sur un nombre croissant d’appareils. 

Une évolution qui confirme la volonté d’Euronda de mettre au point des outils numériques en mesure de simplifier et de soutenir le travail quotidien, d’améliorer l’accès aux informations techniques et d’offrir une assistance toujours plus ponctuelle, plus rapide et plus conviviale.