La route d'Euronda
vers 2021

18/12/2020

La route d'Euronda vers 2021

Gérer l'urgence : le bilan 2020

L’année 2020 a été pour tous une année complexe, peut-être la plus difficile des quarante ans d’histoire d’Euronda. La propagation très rapide de la pandémie a révolutionné la vie des entreprises tout autant que celle des personnes, projetant tout le monde au milieu d’une urgence sanitaire et économique inédite.

Dans un scénario aussi incertain et changeant, la force d’Euronda a été de savoir réagir et faire face à la situation avec une rapidité et une flexibilité extrêmes. Fidèle à sa mission et sans jamais céder à la spéculation facile, la société a continué à être avant tout un point de référence pour son marché cible et ses partenaires de toujours, en garantissant la continuité du service et la protection des médecins, des dentistes et des patients.

De la gestion des grands projets commerciaux et de production déjà en cours, à la compréhension des nouveaux besoins du marché et à l’organisation quotidienne des personnes et du travail, voici comment Euronda a répondu à la crise de 2020 et comment elle regarde aujourd’hui l’année 2021.

Les projets commerciaux de 2020 : Russie, Chine et États-Unis

« Nous sommes fiers du travail accompli et des compétences démontrées au cours de l’année 2020. Nous avons été capables de réagir et de faire face à la situation, en agissant rapidement à un moment historique vraiment complexe. Malgré toutes les difficultés, Euronda en est sorti plus fort qu’avant. »

Ce sont les mots que Nicola Basso a utilisés pour dresser le bilan de l’année qui s’achève. Une année qui a vu Euronda faire face à l’urgence et, malgré cela, mener à bien d’importants projets et en inaugurer de nouveaux.

D’un point de vue commercial, Euronda a pu réaliser les 3 macro-objectifs qui avaient été prévus. C’est-à-dire l’achèvement et le démarrage de la filiale en Russie, la consolidation de la présence aux États-Unis et enfin l’activation d’un nouveau partenaire de distribution important en Chine. Un grand résultat rendu possible par la ténacité et la capacité à mettre en œuvre ce qui a été entrepris, malgré les nombreuses limites dues au moment historique.

Projets de production et nouveaux besoins du marché

Au niveau industriel également, Euronda a pu créer les conditions et gérer la situation pour que les projets prévus puissent être menés à bien, mais en même temps elle a pu répondre aux nouvelles exigences de sécurité créées par l’urgence Covid.

L’effort s’est concentré sur le renouvellement des actifs de production de l’entreprise avec un plan d’investissement important et la mise en production de nouveaux dispositifs de stérilisation et de produits à usage unique prévue pour 2020.

De plus, Euronda a lu et interprété les besoins émergents des médecins et des dentistes, en créant de nouveaux produits barrières conçus pour la protection dans l’optique Covid et en développant une nouvelle fonction spécifique pour ses autoclaves pour le traitement anti-Covid.

Euronda et la durabilité environnementale

Depuis des années, Euronda s’est engagée en faveur de la durabilité environnementale. En 2020, cet engagement n’a pas manqué avec le lancement de la ligne Natura et la recherche continue de solutions et de matériaux de construction écologiques. Une recherche qui concerne également la ligne dédiée à la stérilisation, dont les machines affichent une des plus faibles consommations d’énergie et d’eau du marché.

Le défi pour les EPI est de associer la qualité et les performances de protection requises par le secteur médical avec un produit respectueux de l’environnement, en particulier lors de la production. En fait, dans la plupart des cas, il est bon de se rappeler que les EPI sont considérés comme des déchets spéciaux et ne sont donc pas recyclables après usage. Il s’ensuit que la durabilité doit être générée en amont, au niveau de la production. C’est-à-dire qu’il faut créer des process et choisir des matières premières ayant un impact environnemental réduit afin d’accroître la durabilité de ces produits. Euronda utilise seulement l’énergie provenant de sources renouvelables telles que le soleil et l’eau.

Les personnes d'Euronda : unies même à distance

L’urgence Covid et le confinement qui a suivi ont également eu un grand impact sur les personnes qui, chaque jour, donnent vie à l’entreprise. Il était fondamental de savoir comment gérer au mieux cet aspect. Tout d’abord, l’engagement était de mettre en œuvre la sécurité au travail mais aussi de soutenir et de protéger pendant le confinement et les quarantaines le personnel qui ne disposait pas d’outils d’intégration.

Ensuite, des parcours de formation et d’évolution professionnelle ont été créés sur les différents processus de production en dehors des domaines de compétence spécifiques, afin de gérer et d’amortir la pénurie de personnel physiquement présent.

Le télétravail s’est avéré être une ressource importante, même si jamais auparavant il n’avait été clair pour tout le monde à quel point le travail d’équipe était essentiel. Comme l’a rappelé Paola Montagnani : « C’est le groupe qui fait grandir l’entreprise ».

Et c’est dans cet esprit qu’Euronda a continué et continue à se concentrer sur les personnes, avec de nouvelles recrues, de la production à l’assistance technique. Comme l’a expliqué Paola Montagnani : « L’accent a été mis en particulier sur les jeunes, avec le recrutement de jeunes diplômés et de nouveaux diplômés sans expérience, mais capables d’apporter une nouvelle vision et de nouvelles compétences, précieuses dans un moment comme celui-ci »

Des salons aux nouveaux outils de marketing numérique

L’utilisation de nouvelles capacités et de nouvelles technologies a été très importante pour surmonter la distanciation sociale et l’annulation des salons et des événements qui, depuis toujours, sont importants pour Euronda. 

L’année 2020 a apporté de nouvelles méthodes de travail, le télétravail et de nouveaux outils numériques pour communiquer, échanger et partager.

Sur cet aspect, le rôle des outils numériques a été considérablement renforcé, grâce auquel il a été possible d’organiser et de créer des événements à distance tels que des webinaires, des formations et des campagnes de promotion ciblées sur différents pays. Grâce aux canaux de communication numériques et aux réseaux sociaux, la relation entre Euronda et son public n’a jamais failli. D’où la naissance du projet ambitieux d’un Salon numérique, un événement entièrement en ligne qui figure déjà parmi les objectifs de 2021.

2021 : Lire le changement pour agir rapidement

De nombreux projets sont en préparation pour 2021, outre la poursuite de la rénovation industrielle et technologique des installations de production en vue d’une plus grande sécurité pour les opérateurs, d’une meilleure qualité pour les clients et d’une durabilité environnementale et économique. À cela s’ajoute l’élargissement de l’offre de la gamme de produits à usage unique et de dispositifs de stérilisation, avec de nouveaux produits capables d’anticiper et de répondre aux besoins d’un marché en constante évolution. Ce marché pourrait s’étendre en 2021 par rapport à celui d’aujourd’hui, en ciblant des produits spécifiques à des secteurs adjacents à celui du dentaire-médical.

L’année 2021 sera également consacrée aux nombreuses réalisations au niveau mondial, à commencer par les marchés de Russie, de Chine et des États-Unis, mais sans négliger l’Europe. La société mère elle-même, comme l’a confirmé Nicola Basso, ressent le besoin d’un nouvel espace pour le développement de nouvelles unités commerciales. C’est précisément pour cette raison que, malgré les investissements importants en 2018, il semble nécessaire de se développer avec de nouveaux investissements immobiliers capables de répondre à une augmentation de la capacité de production et de la logistique des produits.

Pour résumer, avec la conclusion de 2020 et les résultats obtenus, Euronda envisage la nouvelle année sans sous-estimer les scénarios qui se dessinent, mais avec la ferme conviction qu’aujourd’hui plus que jamais il est nécessaire de pouvoir lire les changements avec lucidité et rapidité et d’investir pour se renouveler.

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